La Inteligencia Emocional: Hacia dónde nos lleva…?

INTRODUCCIÓN.

Recuerdo haber leído una frase en uno de los libros que editó National Geogtaphic Society acerca del desarrollo intelectual obtenido por la raza humana, desde sus orígenes hasta mediados de los ochentas: “Si usted se encuentra en sus cuarenta años de edad, la mitad de todo el conocimiento científico del mundo ha sido producido desde que usted dejó la escuela”.

Las fronteras del conocimiento, hoy en día, no están solo en los mares desconocidos o en las infranqueables selvas (como antaño), sino que se han expandido hasta tan lejos como el vasto alcance del Universo o tan cerca como el sorprendente interior del átomo; hasta la vecindad de los planetas en nuestro sistema solar o a la profundidad de las fallas mismas de nuestro planeta; al interior de las células de nuestro cuerpo para ver como ellas luchan contra las enfermedades y como se reproducen; incluso hasta el interior del más complejo de los instrumentos: nuestro cerebro.  

Fuente: (On the brink of tomorrow, NatGeo. 1982). El invento de los computadores constituyó uno de los grandes hitos del siglo XX.

HISTORIA.

Los dispositivos de cálculo deben su nombre a la palabra latina digitus que significa dedo. Esto, porque ciertamente, los dedos proporcionaron al hombre, el primer instrumento de conteo, y si no eran suficientes los dedos de las manos, entonces se emplearon también los dedos de los pies. Podría asumirse, entonces, que probablemente el sistema de numeración base 10 es derivado del hecho de poseer los humanos diez dedos en las manos y diez en los pies.

Los primeros métodos de conteo consistían de líneas y espacios trazados sobre el polvo o sobre superficies planas en las que se colocaban piedrecillas. También se utilizaban cuentas o piedras que se perforaban y enristraban en cuerdas y se montaban en un bastidor (el ábaco).

En la Edad Media, se ideó un sistema de varillas (John Napier; 1617) que ayudaban a superar los problemas de multiplicar números, lo que implicaba cambios en la colocación de valores. Este sistema es el antecesor de las reglas de cálculo. En 1642, Blaise Pascal ideo un mecanismo para hacer operaciones aritméticas. El sistema consistía en unas ruedecillas graduadas del 0 al 9 interconectadas por engranajes, las cuales, después de una revolución completa de una, su engrane se encajaba en el engrane de la rueda siguiente. Realizando así una suma. El avance en sentido contrario, permitía restar. Esta máquina se llamaba la pascalina.

Un hecho fortuito ayudó a integrar las tarjetas perforadas en la carrera de la creación del computador, Joseph Marie Jacquard (1790) usó tarjetas perforadas en los telares para crea dibujos. Charles Babbage en 1820 adaptó ese sistema a una máquina analítica de diferencias y que imprimía tablas; diseñó un sistema de entradas que debía leer los orificios de una tarjeta perforada. Dotó a su invento con una unidad de control para operación, de una unidad central para realizar cálculos y de una unidad de almacenamiento.

En 1850, George Boole ideó un sistema de lógica matemática llamado algebra booleana que se empleó para diseñar la unidad lógico-matemática de los actuales computadores.

A partir de 1939 inicia de lleno la era de las computadoras, presentaré solo un esbozo de la secuencia de desarrollo tecnológico que ha traido hasta nuestros días un avance impresionante en este campo; en 1939 son los comienzos de la era electrónica con el diseño del primer dispositivo digital de computación por Atanasov y Berry; el diseño del Mark I por la Universidad de Harvard; el ENIAC por la Universidad de Pennsylvania; la adopción de la aritmética binaria por Von Newmann; el uso del núcleo magnético por Britten y Booth en Inglaterra; las calculadoras de relés en Alemania hasta llegar al UNIVAC que fue el primer computador que se comercializó en Estados Unidos.

GENERACIÓN DE COMPUTADORES.

La primera generación trabajaba con válvulas de vacío. En 1946 se comercializaron las computadoras para uso comercial por la Eckert-Mauchly Computer Corporation. En 1951 se introdujo el UNIVAC en el campo empresarial y posteriormente en 1953 entra IBM, iniciando así la era de la informática.

La segunda generación utilizó los transistores (1959 a 1964) iniciando el proceso de miniaturización de los equipos.

La tercera generación emplea los circuitos integrados que son más rápidos y tienen mayor capacidad de almacenamiento, con ellos se integran los periféricos (unidades de cinta y de disco).

La cuarta generación vio nacer a los circuitos integrados (1970), Se integran posteriormente los chip´s a gran escala, mismos que proporcionaron una ruptura que no se esperaba: el nacimiento de los computadores de sobremesa (desktops). Se utiliza el metal y el silicio en la tecnología actual; se realizaron estudios en la utilización de los campos magnéticos, de la luz y aleaciones de metal para mejorar los chip´s. En fin, el campo es promisorio para seguir investigando y desarrollando mejoras sustanciales en el intercambio de datos, programas, gráficos, sonidos e imágenes. 

Los sistemas operativos también han tenido su fase de desarrollo y mejora que nos ha llevado hasta la Ofimática actual (con los paquetes más comunes como Excell, Word, Access, Power Point, y finalmente llegamos a la herramienta de actualidad, el computador portátil, que provee de versatilidad enorme al usuario de la rama de la informática.

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA).

En aquellos inicios del desarrollo de las computadoras. tal vez hubo alguien que llegó a pensar en si “a posteriori” pudieran estos equipos ser capaces de conversar con los humanos y se enfrascaron en esta aventura; de ahí nació gran parte de la ciencia ficción aplicada al cine, a las caricaturas y a la televisión. Es posible que una consecuencia de este desarrollo sea la concientización del hombre como ser pensante. de sentirse solo en el universo y quiera por esa razón, imitar a la inteligencia creadora. Tratando de desarrollar robots o androides que le sirvan de compañía, de ayuda y que, al mismo tiempo, le hagan sentirse la parte importante de la creación al emular la generación de vida, tal vez solo para satisfacer su ego. Esa es la razón de que se le quiera agregar un cerebro artificial a un cuerpo muy parecido al nuestro.

Se han construido prototipos de robots que tienen semejanza con la fisonomía del ser humano, que han sido creados para realizar actividades casi humanas y que incluso superan en habilidad a sus creadores sin embargo todavía a un alto costo de fabricación. Es indudable que algún día esto dejará de ser un problema ya que la potencial construcción en masa los abaratará, como ha sido en la mayoría de los desarrollos tecnológicos de hoy en día.

¿Puede la Inteligencia ser artificial? Entendemos que la IA es el medio por el que computadores, robots y dispositivos hacen actividades que normalmente requieren de la inteligencia humana. La IA es un conjunto de técnicas que, por medio de circuitos electrónicos y programas de cómputo, trata de imitar procesos de inducción y deducción como los hace el cerebro humano. Bajo este concepto, es esperado que el desarrollo tecnológico provea en un futuro al robot no de un cerebro, sino de miles de cerebros artificiales interconectados entre sí que logren imitar el funcionamiento de nuestro cerebro y que también logren desarrollar el sentido del aprendizaje por medio de sus “sentidos” (cámaras de vídeo, sensores, micrófonos).

Sin embargo, a pesar de que el avance tecnológico es capaz de construir dispositivos que logren imitar casi fielmente algunas actividades humanas, estas trabajan a base de prueba y error, es decir, que los robots y/o computadoras y/o dispositivos carecen de la intuición natural del cerebro. No hemos sido capaces de entender como los millones de neuronas de nuestro cerebro se interconecta y logran darle al hombre la capacidad de raciocinio, de sentimiento, de percepción que tiene, por lo tanto, no podemos crear una máquina que imite a cabalidad al ser humano.

CONCLUSIÓN.

A pesar de que actualmente existen infinidad de mejoras construidas a base de IA, tales como computadoras de alta velocidad, dispositivos que reaccionan a la voz, equipos con sistemas de autocontrol, dispositivos que se controlan a distancia, autos que se manejan por sí solos, sensores que se mueven con la acción de nuestros ojos, hogares inteligentes, etc. Las maquinas no tienen intuición, trabajan a prueba y error y así no pueden reaccionar a situaciones inesperadas; no tienen la capacidad de crear, aspecto inherente a potencial del cerebro humano, carece de valores fundamentales por lo que el sentido de perfección no está en su “yo interno”.

La capacidad actual de desarrollo de robots con fines de utilizarlos como obreros es enorme, lo cual puede traer beneficios del tipo económico, pero al mismo tiempo, genera otra problemática; la proliferación de ellos dará como resultado una mayor cantidad de gente desocupada y sin oficios que generará problemas sociales actualmente no dimensionados. La consigna del ser humano es utilizar de la mejor manera la inteligencia emocional para su propio beneficio.

REFLEXIÓN.

Me decidí a tocar este tema porque lo considero de actualidad y completamente relevante en esta época de gran desarrollo; porque dado que la educación que recibí en mis años de estudiante no contenía los avances de hoy en día, considero que debo actualizarme en el tema, ya que el reto al que me estoy enfrentando (esta educación) tiene fundamentos en este tipo de desarrollos de tecnologías. Mi educación estuvo fincada de manera muy especial en un tipo de pensamiento algo monástico, por lo que estos temas de actualidad me requieren un cambio de pensamiento que pudiera considerarse radical y al que no me gustaría dejar de lado.

Mi punto de partida estuvo fincado en las lecturas recomendadas, me costó trabajo decidirme por una u otra, dado que no me considero una persona de pensamiento algo rígido. También consulte libros, enciclopedias y diccionarios.

BIBLIOGRAFÍA.

National Geographic Magazine

Frontiers of the science. NGS 1982 Monthly Review

Consultor Temático Nauta Edición 2003

Diccionario Columbia

Diccionario Oceano Uno Edición 1998